Termini e condizioni del servizio

Informazioni Generali

Il presente sito web è gestito da Bianca Ravelli.

Accedendo al nostro sito o effettuando un acquisto, accetti i presenti Termini di Servizio, insieme a tutte le politiche e condizioni richiamate all'interno del sito.

Se non accetti integralmente questi termini, ti invitiamo a non utilizzare il sito né i servizi offerti.

Il nostro negozio online è ospitato sulla piattaforma Shopify Inc., che ci fornisce l'infrastruttura necessaria per vendere i nostri prodotti e servizi.

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. L'utilizzo continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

1. Utilizzo del sito

Utilizzando questo sito dichiari di avere almeno l'età legale prevista nel tuo Paese di residenza oppure di utilizzare il sito con il consenso di un genitore o tutore.

È vietato utilizzare il sito per attività illegali, fraudolente o non autorizzate.

È inoltre vietato:

diffondere virus o software dannosi;
compromettere la sicurezza del sito;
violare diritti di proprietà intellettuale;
utilizzare il sito per attività illecite.

La violazione di tali condizioni potrà comportare l'immediata sospensione dell'accesso ai nostri servizi.

2. Condizioni generali

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio o annullare un ordine in qualsiasi momento qualora lo ritenessimo opportuno.

Le informazioni trasmesse attraverso il sito, ad eccezione dei dati di pagamento, possono essere trasferite attraverso diverse reti per motivi tecnici.

I dati relativi ai pagamenti vengono sempre trasmessi tramite connessioni sicure e crittografate.

È vietata qualsiasi riproduzione, copia, vendita o sfruttamento del contenuto del sito senza autorizzazione scritta.

3. Accuratezza delle informazioni

Facciamo il possibile affinché tutte le informazioni presenti sul sito siano corrette e aggiornate.

Tuttavia non possiamo garantire l'assenza assoluta di errori, omissioni o imprecisioni.

Le informazioni pubblicate hanno esclusivamente carattere informativo e possono essere modificate senza preavviso.

4. Prezzi e disponibilità

I prezzi dei prodotti possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso.

Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi servizio o prodotto disponibile sul sito.

5. Prodotti

Alcuni prodotti sono disponibili esclusivamente online.

Ci impegniamo a mostrare colori e immagini dei prodotti nel modo più accurato possibile, tuttavia le tonalità possono variare in base allo schermo utilizzato dall'utente.

Ci riserviamo il diritto di:

limitare le quantità acquistabili;
limitare la vendita in determinate aree geografiche;
interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.

Tutti i resi sono disciplinati dalla nostra Politica di Reso.

6. Ordini e informazioni dell'account

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine.

L'utente si impegna a fornire informazioni complete, corrette e aggiornate, comprese:

dati di fatturazione;
indirizzo di spedizione;
indirizzo e-mail;
recapiti telefonici.

Qualora un ordine venga modificato o annullato, potremmo contattare il cliente utilizzando le informazioni fornite durante l'acquisto.

7. Strumenti di terze parti

Il sito può mettere a disposizione strumenti o servizi forniti da terze parti.

Bianca Ravelli non esercita alcun controllo su tali servizi e non è responsabile del loro funzionamento o dei loro contenuti.

L'utilizzo di tali strumenti avviene sotto la responsabilità dell'utente.

8. Collegamenti a siti esterni

Il sito può contenere collegamenti a siti web di terze parti.

Bianca Ravelli non è responsabile dei contenuti, delle politiche o dei servizi offerti da tali siti.

9. Commenti degli utenti

Qualsiasi recensione, suggerimento, idea o contenuto inviato spontaneamente potrà essere utilizzato da Bianca Ravelli senza obbligo di compenso.

Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto ritenuto offensivo, illecito, diffamatorio o contrario ai presenti Termini.

10. Dati personali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy.

Utilizzando il sito accetti il trattamento dei dati secondo quanto previsto dalla relativa informativa.

11. Errori e inesattezze

Occasionalmente potrebbero verificarsi errori relativi a:

descrizioni dei prodotti;
disponibilità;
prezzi;
promozioni;
tempi di spedizione.

Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori e, se necessario, annullare ordini interessati senza preavviso.

12. Utilizzi vietati

È vietato utilizzare il sito per:

attività illegali;
frodi;
diffusione di malware;
spam;
raccolta non autorizzata di dati personali;
violazione di diritti di proprietà intellettuale;
molestie, discriminazioni o contenuti offensivi;
qualsiasi attività che possa compromettere il funzionamento del sito.

La violazione di tali disposizioni può comportare la sospensione immediata dell'accesso ai servizi.

13. Esclusione di garanzia

Il sito e tutti i servizi vengono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità".

Non garantiamo che il servizio sia privo di interruzioni, errori o malfunzionamenti.

Nei limiti consentiti dalla legge, Bianca Ravelli non sarà responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo del sito o dei prodotti.

14. Manleva

L'utente accetta di tenere indenne Bianca Ravelli da qualsiasi richiesta, danno, costo o responsabilità derivante dalla violazione dei presenti Termini di Servizio o della normativa applicabile.

15. Validità delle clausole

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini venga ritenuta nulla o non applicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere piena validità ed efficacia.

16. Risoluzione

I presenti Termini rimangono validi fino alla loro cessazione da parte dell'utente o di Bianca Ravelli.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere l'accesso ai servizi in caso di violazione dei presenti Termini.

17. Accordo completo

I presenti Termini di Servizio, insieme alle nostre politiche pubblicate sul sito, costituiscono l'intero accordo tra Bianca Ravelli e l'utente.

18. Legge applicabile

I presenti Termini di Servizio sono disciplinati dalla normativa applicabile nel Paese in cui opera Bianca Ravelli.

19. Modifiche ai Termini

Bianca Ravelli potrà modificare in qualsiasi momento i presenti Termini di Servizio.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto dal momento della pubblicazione.

20. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio puoi contattarci all'indirizzo:

info@biancaravelli.it

21. SMS Marketing e Notifiche

Accettando di ricevere comunicazioni via SMS durante il checkout o tramite gli strumenti di iscrizione disponibili sul sito, acconsenti a ricevere:

aggiornamenti sullo stato degli ordini;
promemoria relativi ai carrelli abbandonati;
offerte promozionali;
comunicazioni transazionali;
richieste di recensione.

La frequenza dei messaggi può variare.

Il consenso all'invio degli SMS non costituisce una condizione necessaria per effettuare un acquisto.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento seguendo le istruzioni di cancellazione presenti nei messaggi ricevuti oppure contattandoci all'indirizzo: